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黑公关之风愈演愈烈 奇虎360神舟租车奋起反击

一段时间以来，络黑公关风潮波及多家企业，继神舟神州租车董事局主席兼首席执行官陆正耀发微博，怒斥竞争对手黑公关行为并宣布将起诉后，另一家黑公关受害者奇虎360也奋起反击，宣布实名举报黑公关企业，并宣布重金悬赏(单条10万元且总额不设上限)面向全国征集黑公关制造、推动谣言抹黑360的线索，此举不仅让蓝标黑公关承受巨大压力。而且黑公关也成为舆论和媒体关注的焦点。

12月4日，陆正耀发布微博表示：没完没了的水军攻击，伪装客户向媒体投诉，居然还买广告发负面，我怒了，接下来两天，陆正耀连发带转近20条微博，怒斥竞争对手的黑公关行为，引来围观无数。

图1：神州租车CEO陆正耀微博怒斥黑公关

而360公司也和神州租车的境遇类似，自推出360搜索之后就一直被黑公关攻击。12月11日，360公司董事长周鸿祎微博曝光黑公关，称黑公关被抓了个现行。一个问题：你们三个的发言内容怎么一模一样的?搜索巨头怎么没有给你们提供量身定做的造谣信息啊?要知道，你们都是带V的新浪微博认证账号呀，唉，搜索巨头太不尊重你们了。

图2：周鸿祎妙语调侃黑公关

而同样遭遇黑公关的还有零售业巨头家乐福，潘欣在微博上质疑称，你们这些造谣的人也太极品了吧

加纳中场本赛季为皇马出场11次?一两天内，全国各地家乐福都出现这拐卖儿童的事了。。。请问，到底哪个家乐福出了这事啊?还是压根没这回事啊?@家乐福中国 @微博小秘书 这事必须辟谣啊，别被造谣的人闹得人心惶惶的。

图3：零售业巨头家乐福同样遭遇黑公关攻击

可见，周鸿祎和潘欣曝光的黑公关手段十分类似，均是黑公关操纵加V大号，集中传播同一谣言，甚至转发语都完全相同，手法十分拙劣。圈内人表示，黑公关一切向钱看，已经严重威胁互联信息的可信度和正常的市场秩序。当年蒙牛安勇案，整个单子才28万，但其对当时企业造成的品牌和声誉影响将是无法估量的，现在黑公关收的钱可多多了。

从360和神州租车的反击来看，互联企业已经开始对黑公关零容忍。业内人士认为，360在向有关部门实名举报黑公关的同时，还设置重奖向全国征集黑公关线索，态度强硬且信心十足，对黑公关具有一定威慑力，这种做法值得其他相同遭遇的公司借鉴。