微信携手星巴克正式开启全新社交礼品体验吗

继腾讯和星巴克年前宣布战略合作后，2017年2月10日，双方联袂打造的全新社交礼品体验“用星说”正式推出，用户可随时随地与亲朋好友分享咖啡心意，体验这一行业首创的惊喜和乐趣。

“礼品卡”是腾讯打造的一项正在逐步开放的通用能力，星巴克成为首个应用这一最新能力的零售品牌。双方将发挥各自优势，为用户带来更多样化的社交数字化消费体验。

全新社交礼品体验上线 朋友随时传达心意

支付率先接入星巴克中国大陆门店后，其带来的便捷支付体验受到了消费者的广泛欢迎。现在，消费者可以随时随地参与星巴克和腾讯合作的全新社交礼品体验，这是双方达成战略合作后的又一重要成果。

用户可点击星巴克中国官方公众号的自定义菜单参与社交礼品体验，根据不同的心意对象或相应的心意场合，选择丰富多样的星巴克好礼，即时分享亲情、友情和爱情。

在送出每份心意之前，还可附上祝福、分享照片、或录制视频，从而定制一份专属的情感“快递”。用户送出的单杯咖啡兑换卡和“星礼卡”（储值卡）都将自动存入受赠方的卡包中，受赠方随时可在中国大陆的星巴克门店兑换使用，实现心意分享的数字化、社交化。

在阶段性推广期间，为体验“用星说”的用户提供了快捷的入口，顾客从客户端的“我——钱包——第三方服务”进入，点击“星巴克”专区即可体验。

“我们很高兴携手星巴克，让大家不仅获得全新的星巴克咖啡消费体验，更可通过将每一份美好的祝愿无缝传递给数亿中国用户。”腾讯事业群开放平台副总经理李培库说，“希望我们的全新社交礼品体验，能为每一个情感连接的时刻锦上添花。”

星巴克中国数字创新副总裁刘文娟表示：“今天仅仅是一个开始，在即将到来的情人节、女生节，以及未来每一个特别的日子里，‘用星说’都将应时应景推陈出新，为每一份心意代言。”

“礼品卡”新能力将开放 星巴克成为应用首例

提供的“礼品卡”能力，为全新社交礼品体验的推出提供了基础。星巴克是中国首家在上推出社交礼品体验的零售品牌。

10后累积约41万。 5．罗女士希望10年内再买一套房的储蓄方式：（1）每月2000元的基金定投10年后约41万；（2）房贷结束后每月增加的基金定投3500元约18万；（2）其他的存款和投资10万元。二次置业可购买60～80平方米的、质量、品牌较好的酒店式公寓用于投资。按照目前8500元／平方米的售价 “星巴克是我们重要的合作伙伴，相信全新的社交礼品体验的合作能够给双方都带来价值。” 李培库说，希望能够给用户带来更好的产品体验，进一步连接线上线下，而星巴克始终致力于数字创新，为中国顾客创造更多惊喜和欢乐，创造和加强人与人之间的情感连接，双方在更好地提升用户体验上的理念不谋而合。

通过“礼品卡”新能力，希望和更多合作伙伴一起从无到有，为用户搭建一种数字化情感传达的氛围。

据介绍，将来“礼品卡”能力正式开放后，具备资质的商户都可以创建自己的“礼品卡”，供消费者选购并送出自己的心意。礼品卡选购页面也可以在朋友对话、线下物料等场景中获得广泛传播。

对于用户来说，“礼品卡”能够为用户的情感和心意的传递提供更便利、温情的方式，不再只是“钱的赠送”，赋予了更多的情感元素；对于商户来说，可以通过“礼品卡”能力帮助用户建立人与人的温情连接，同时加深自身品牌和顾客的情感联结。

团队还回答了一些大家特别关心的问题：

Q：和星巴克合作的“社交礼品体验”是如何实现的？只有星巴克可以实现吗？

A：这是的一项新的开放能力——“礼品卡”。与一直以来坚持的“开放”策略一致，“礼品卡”是打造的一项正在逐步开放的通用能力。星巴克是这项新能力的首家深度应用合作伙伴。经过后续调整优化，礼品卡能力将逐渐面向具备资质的商家开放。

Q：此次“社交礼品体验”在的“钱包”中有入口，星巴克入口是长期存在的吗？

A：用户通过客户端“我—钱包—星巴克”可以参与“社交礼品体验”，这是一个阶段性的推广活动，该入口并非长期的入口。

Q：这次合作是否意味着钱包入口对外开放？准入标准是什么？将来，接入了“礼品卡”能力，是否就可以使用客户端“钱包”入口？

A：和星巴克联合推出“社交礼品体验”，首先是基于双方战略合作的关系，其次也希望给给用户一个便捷的体验渠道，帮助用户把情感心意传达给朋友。

需要特别说明的是，使用了“礼品卡”能力的商家，将来可以借助卡包的原生能力实现品牌和用户、门店和用户之间的情感化、数字化连接。这和入驻客户端的“钱包”入口并没有必然联系。我们欢迎更多的合作伙伴和我们一起，将“社交礼品体验”送达到更多的用户。