呼唤声音期待解放.鼓励

海尔CEO 说 企业经营如履薄冰 。

万通控股董事长冯仑则将民营企业家喻为可怜的 待宰羔羊 。陶瓷行业可以说是 羔羊 遍布的青青草原，除了智慧和实力外，还必须足够小心谨慎，才能生存下去。

在竞争激烈的时代，谨言慎行可以说是应对变数的重要方式之一，无论企业还是个人(尽管谁都没办法掌握定数)。这本身无可厚非，但谨慎也需有度，太过难免走向固步自封。

前些天，联系某企业熟识的采访人，遭到拒绝，理由是 老板不允许我们出来说话 ，并一再强调，自己有话想说，但公司明确规定 不允许 ，没办法。刚开始以为是托词，经过向在该企业工作过的人打听，该企业确实有此 文化 。

在品牌传播如此重要的今天，禁止公司的人出来 说话 ，多少有点匪夷所思。当然，这只是个案，也可以说，是个特例，行业内这样极端的企业肯定不多。但在某些领域，某种程度上的 禁言 则不鲜见。笔者在采访中也常遇见一些口才不赖，面对一些问题却吞吞吐吐、支支吾吾的人。还有一些人，能将问题谈清说透，但最后总要加上一句 这个我们私下谈谈就好，不要见报 。

无基层工作年限的职位达8566个被采访者战战兢兢、如履薄冰，无论是迫于公司压力，还是出于个人性格的 自我****** ，都可以理解。只是，每当面对这种情况，多少会感到莫名悲哀。毕竟，我们只是身处一个行业，谈的也仅仅是行业问题。

俄罗斯的良知 索尔仁尼琴在谈到俄罗斯的发展时说： 只有当成千上万的俄罗斯人拥有自己的声音，他们的双手从桎梏中解放出来，从而能够掌握自己命运的时候，俄罗斯的繁荣才会真正到来。 那么，一个企业的真正兴盛，一个行业的真正繁荣，是否也需要允许发出最真实的 声音 ，从而将双手，将创造力解放出来?

我的观点是：需要!

在建陶行业发展的早些年，企业自己玩自己的，将产品生产出来，卖出去，像查理的巧克力工厂一样，只用产品与外界对话，也行得通。正是之前的 行得通 ，让部分企业更加自信原本的那一套。

须知，现在是一个一日千里的时代，地球已经成为一个 村 ，刻意与外界保持距离，玩神秘主义，显然已经太老套，神秘着神秘着，说不定就被遗忘了。查理的巧克力工厂终究只是个童话，而不是商业案例。一味埋头赶路不看路，极有可能将自己绕进不归路，成为痕迹都留不下的过客。

当然，乐观来看，无论是陶瓷行业，还是陶瓷行业所处的大环境， 声音 的自由度都在增加，勇于发声者也越来越多，其中的思想内涵更是日益丰富。

上周本报组织了以 如何做好差异化营销 为主题的非常道沙龙。有嘉宾提到， 胸怀 对于企业的发展非常重要。在沙龙上，各位嘉宾对于未到场的一家企业大加赞赏，令人感动。可以看出，他们是站在行业的角度去看问题，去思考问题，对待同行的心态也非常中正平和。这，应该算是行业进步的一个缩影。

其中，来自一家极具成长性的企业的职业经理人，把自身问题摆上台面，勇敢将自家的缺点展示出来，让人钦佩。这位职业经理人的坦诚，以及直面问题的勇气和魄力，除了自身性格外，应该还得益于该企业给员工营造的宽松环境和自由空间。

对于一个行业的发展来讲，最有价值的声音，莫过于说出问题。

在做深度调查专题时，笔者惯用的一套方法就是：弄清背景，揪出问题，分析问题，解决问题。只有揪出问题，才能将问题解决了，只有直面问题，以开放的心态来面对，才能将问题解决好。

对于建陶行业来讲，未来面临的问题会越来越多：出口问题一茬接一茬;国内经济增速放缓，市场萎缩;各种政策的干预、影响以及人才更新换代所带来的人事问题等等。若小心谨慎到连问题都不敢说出来，何谈发展?

在此，笔者也需自省，之所以提及企业和个人时，含糊其名，也算是习惯性自我******。作为行业媒体人，这，也是阻碍发展的一种病，得治。

(作者系陶城报社副总)