美尔凯特智爱暖空调差异化产品的成功商业新美食

美尔凯特智爱暖空调： 差异化产品的成功商业新路径

【建材】

从2015年的初步市场预热，到2016年600%增长的正式销售发力，再到2017由于爆发式增长带来的行业蝴蝶效应，美尔凯特浴室暖空调产品智爱，经过3年的时间，通过走行业差异化产品路线，成功探索了一条适合自己的商业新路径。

创新商业模式：用爆款思维撬动传统吊顶行业大市场

若论行业，集成吊顶可能称得上是建材业较年轻的行业之一，从产生到现在，不过十多年的时间，而也正是行业本身的年轻，所以不可避免地会产生一些竞争乱象：大小品牌盈千累万、产品同质化严重、市场低价竞争等。

面对如此复杂的市场环境，美尔凯特决定避开低端竞争，进军高端市场，把战略性产品核心方向定在厨卫顶部空间的功能性电器上，形成区隔于行业集成装饰化的第二个方向：吊顶电器化，并且主动出击凭借自主研发的智爱浴室暖空调产品，结合互联创新爆款思维颠覆性开创了智爱暖空调的全新销售模式，从产品性能到产品单价，将吊顶行业的产品销售推向了新高度，撬动了整个市场对于浴室高端暖空调产品的需求量。

销售裂变式增长的核心驱动力：立体化用户培养体系

产品销售，用户是核心，所以美尔凯特借助全国密集络化的终端专卖店，通过设计师、用户体验分享、O2O渠道、站、端的平台化资源引流，以及聚焦式活动的主推等进行全方位的用户培养引流，将大量用户资源直接吸引至当地经销商专卖店服务端口，突破经销商单打独斗的局限，实现销售的裂变式增长！

此外，在用户逐渐培养的过程中，美尔凯特又将智爱浴室暖空调的消费用户进行了更为明确的聚焦宝宝用户。因为在实际用户体验过后的分享中，有很多都涉及到了智爱暖空调对于宝宝洗澡诉求的满足，并解决了诸多家庭关于宝宝洗澡时的痛点。这样的用户细分，也让美尔凯特的智爱暖空调在终端推广时有了更明确的方向。详见：《微软将于夏季末发布Office2013Beta公测版》

中装协秘书长胡亚南

（设计师）五十坊

体验式销售方式：产品差异化功能拉近消费者距离

基于精准细分的用户，美尔凯特围绕智爱暖空调产品还展开了一系列体验式销售方式创新。用户在确定购买之前对产品的需求往往是比较模糊的，认知也并不十分明确，所以品牌要在这个阶段提前占领消费者的认知，从产品的角度而言首先要做到产品功能明晰且能被实际感知。

所以美尔凯特在专卖店向用户呈现了独立的体验间，体验展示柜，只要引导用户进行亲身体验与操作，产品本身的速暖及凉、热干燥等等差异化功能便可一目了然，此外相配套的智爱产品解说体系从性能、研发原理、设计初衷等方面以用户看得懂的方式进行展示，让用户体验产品的同时更深入了解了产品，这一点也在很大程度上引起用户的共鸣。

合影

深挖电器化方向：匠心打造诚品亮相上海展，树立行业风向标

在智爱暖空调产品的销售突增，使其成为美尔凯特品牌的现象级产品后，公司更坚定了吊顶电器化方向的深度挖掘，在厨房和卫生间、餐客厅的核心功能化电器产品上精耕细作，匠心打造诚品，于2017年5..3上海展会全新亮相，全新的电器产品，结合高端大气的展馆呈现方式，相信这一次，全新系列的电器产品将再一次引起行业瞩目，成为行中国人民在毛泽东等第一代领导人领导下完成了民族独立和民族解放战争的胜利业风向标！

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