行业智能晾衣机出现故障应该怎么办

2018年09月17日16:49 家居装修资讯

  作为智能家居的新宠儿，智能晾衣机的市场普及率正快速提升，一旦出现故障了，你知道怎么办吗？

  常见问题一：遥控器没反应，怎么办？

  答：遥控器没反应，通常是三个原因：①智能晾衣机没通电；②遥控器没电；③遥控器没学码。我们来一个个地排查：先检查是否连接电源，智能晾衣机通电后，会发出一声——“滴”，听到后，证明智能晾衣机已通电；再检查遥控器的指示灯是否发光，如果怎么按都不发光，估计是没电了；如果前面两今年“5·18”增添了很多新内容、新亮点个问题都解决了，智能晾衣机还没动，那就是遥控器没学码，你需要按照说明书的指示来操作。

  遥控器的学码操作

  1、把主机的电源断电后再上电，此时主机会出现10声慢响，进入学码状态；

  2、在10声慢响过程中，使用牙签按一下遥控器背面的Set键，再按“上升”键，此时主机3声快响，代表学码成功；

  3、10声慢响过后，主机进入正常工作状态，如需重新学码则断电重新通电进行操作。

常见问题二：晾衣杠不能升降，急死了！

答：某些用户反映，智能晾衣机刚才还好好的，突然就不动了，急死人了！遇到这个情况，不管晾衣杆是停在哪个位置不动，你都不要急。首先排除电机过热问题，如否，检查剪刀架顶部的长剪刀片是否碰到上行程开关了，最顶端的剪刀片是否铆接太紧了？以上都排除后，应该是内部硬件出问题了，应该找专业的维修师傅上门解决！

常见问题三：消毒风干等功能没反应，怎么办？

答：高端的智能晾衣机为适应消费者需求，会拥有各种人性化功能：LED灯光、烘干、消毒等。如果发现灯变暗了，可能是灯泡的寿命到了，需要更换；如果发现出风口没热风，那是发热机的问题，。消毒灯无法打开，可能出现的原因是晾衣杆没有上升气象部门频频发布高温红色预警。然而到最顶端、消毒灯没有安装好、消毒灯镇流器损坏。以上问题都要找专业维修师傅处理。

常见问题四：售后服务打不通，怎么办？

答： 众多投资者在推动智能晾衣机行业快速发展的同时，也造成了行业售后服务的标准不一，很多消费者在联系售后服务的时候，通常都会遇到各种理由的拖延，甚至是投诉无门。遇到这个情况，闪晾晾衣机的用户就无需担心，您可以拨打售后服务，或者关注公众号-闪晾3D智能晾衣机，在栏目“消费者”中的“附近门店”查找经销商联系方式，就近解决您的晾衣架问题。

俗话说的好：预防胜于治疗，选择优质的智能晾衣机，选择闪晾品牌，解决您的后顾之忧。

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