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中国人寿近日开展服务质量监督员座谈会

【摘要】中国人寿是我国全国性的保险公司，其近年来的发展态势一直很好，这不仅离不了公司的决策

，更离不了公司擅于听从建议，据悉，中国人寿吉林省分公司近日召开了服务质量监督员座谈会，目的就是听从服务质量监督员对公司的意见和建议，以促进公司更好的发展。

近日，中国人寿吉林省分公司召开了服务质量监督员座谈会。本次会议旨在广泛听取服务质量监督员对公司的意见和建议，使公司进一步明确努力方向和发展重点，在不断提升公司服务质量和水平的基础上，让客户享受到更加优质、高效、贴心的保险服务。

座谈会当天，中国人寿吉林省分公司李峰副总经理简要介绍了公司各项工作开展情况及未来三年经营管理思路。中国人寿的与会人员认真听取了监督员们提出的宝贵意见，针对这些问题与监督员们进行了深入的探讨。此外，中国人寿还邀请服务质量监督员们参观了长春分公司客户服务旗舰店柜面，亲身体验了方便快捷的电子化服务流程。

据了解，中国人寿聘任服务质量监督员已经有三个年头，三年来中国人寿在吉林省内的所有柜面都实现了标准化装修，开通了Wi-Fi服务络，丰富了e宝账、、工行自助出单等电子化服务平台，不但为客户提供了更温馨的环境，更让客户享受到了触手可及的便捷服务。

慧择提示：企业的发展不能一意孤行，更重要的是虚心接受建议，这样才能改善缺点，发挥优点，得到更好的发展。

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