Get电商领域不可不知的案例经典玩转京腾新时代

Get电商领域不可不知的案例经典，玩转京腾计划3.0时代

随着互联电商及中国零售业与中国经济一起进入转型变革的新时期，消费者的购买模式也发生了较为明显的变化，逐渐呈现出数字化、个性化、场景多元化和社交化几大消费特征，新数字化和新消费时代悄然来临。线上线下大量机遇涌现的同时，品牌商无疑也经受着营销痛点的困扰。如何打破数据之间的孤岛状态，有机串联不同的营销场景，并对营销收益进行更为准确地衡量和把握，都是品牌亟需攻克的难题。

4月17日，京腾计划3.0暨京腾魔方+产品发布会在京举行。会上，京腾计划的深度合作伙伴分享了干货满满的几大应用案例，为上述营销痛点提供了切实有效的解决思路。究竟有哪些高招?快来通过本文的梳理回顾一探究竟吧!

腾讯、京东重要嘉宾及深度合作伙伴客户参与京腾计划3.0发布会圆桌讨论

案例一：品牌+商业价值兼顾，戴森立体触达高潜用户群体

品牌挑战：作为消费群体相对小众的黑科技品牌之一，戴森在市场推广的过程中曾遇到阻力。由于常规TA已多次购买戴森产品，被品牌信息多次触达，进而逐渐开始显现出疲态，消费转化空间日趋饱和。如何在短时间内有针对性地找对、找准新的高潜用户群体是摆在品牌面前迫在眉睫的课题。

解决方案：

京腾计划的核心产品京腾魔方为戴森提供了高效的营销解决方案。由于戴森已多次投放广告并积累了大量忠实用户群体，基于其历史数据资产忠实用户群体的消费特征，京腾魔方通过定制数据分析，洞悉用户社交及购物路径，并据此构建用户全生命周期价值(LTV)模型，基于LTV模型对企业品牌提升和销售转化效果进行评估，实现多渠道数据回流、沉淀，进一步锁定品牌核心忠实人群。随后，再使用京腾魔方+的社交关系链扩展模型，帮助戴森首先Get了对生活品质有较高追求的潜在用户群体。

在之后向高潜用户群体传递信息方面，腾讯社交广告的全媒体矩阵也发挥了很大的助力作用，通过朋友圈广告、公众号广告及落地页等多样广告形式，帮助戴森实现了多维营销场景的用户群体立体触达，确保品牌广告曝光行之有效。

触达之后效果如何呢?我们关注到两个核心效果数据：第一， 接收到品牌信息的社交关系链人群相对没有触达信息的拓展人群，对于戴森品牌的首次主动搜索提升了53%;第二，我们发现，在已被品牌信息触达的曝光人群中，被触达的用户群体对戴森认知获得了51%的提升，帮助戴森在高潜用户群体中逐步建立了品牌认知度，后续通过持续营销及持续洞察用户群体全消费旅程，将可通过打通用户培育模型的认知-意向-转化-拥护全路径，将高潜用户群体最终转化为品牌忠实用户。

案例二：联手京腾计划+IP，德芙TA洞察与流量转化双管齐下

品牌挑战： 玛氏箭牌糖果(以下简称玛氏)来中国做生意已经有很多年了，品牌年轻化一直是玛氏希望达成的重要目标。玛氏中国数字创新中心负责人杜欣盛也在京腾计划3.0发布会提到：想要实现品牌年轻化，就需要在品牌与年轻人之间建立起更多的沟通和交流。

解决方案：

京腾计划一直希望借助腾讯和京东的深入打通，为客户提供能力更全面的平台，进而使客户享受到更优服务。基于玛氏希望实现品牌年轻化的诉求，京腾计划帮助玛氏将营销阵地搬到了数字化场景上。

品牌需要年轻化，在年轻化的过程中，需要将产品跟营销结合。在这个背景下，2016年德芙推出小清新系列草莓、柠檬和绿茶三个口味的巧克力产品，并且一直致力于使这三个产品与二次元产生联系，在京腾计划的助力下，德芙小清新系列产品展开了二次元领域合作。利用京腾计划的强大数据能力和多维营销场景，打通了线上和线下营销，品牌与二次元文化及青年消费群体迅速拉近了距离，抢占了细分市场。

在数据端，德芙借助京腾计划强大的数据能力，通过数据分析及人群洞察，定制化德芙品牌的专属TA人群，同时打通站内外，进行广告互动人群的回流，在站内对消费群体进行精准的二次运营和触达。在场景端，德芙自有传播资源与腾讯的全媒体场景形成联动，并与京东站内的IP活动场景打通，实现了多场景的无缝衔接，使高潜流量得以顺利转化。

在这次合作中，玛氏收获了相当喜人的效果数据。活动期间，德芙的ROI有了大幅提升，站内ROI提升超过130%，站外ROI提升也达到了75.1%。在收获了这样的结果后，杜欣盛也在京腾计划3.0发布会现场为京腾计划疯狂打Call，他表示，京腾计划能够帮助我们进一步优化，便于我们更科学的判断整个营销路径，让品牌商有更多的透视度和发挥空间。

京腾计划3.0京腾魔方+，为品牌提供一体化营销理念

经过对案例的梳理，不难发现，从数据、场景、链路三大维度全面突破升级，可谓是京腾计划3.0直击营销痛点的核心所在。数据方面，来自品牌商、腾讯、京东以及数据服务商的数据能力充分融合沉淀，再经过决策、应用，最终回流，形成了完整的闭环数据生态;场景层面，京腾线上线下营销场景几乎实现了对中国互联用户的全覆盖，产品矩阵承接全流量，场景落地不再受限;链路方面，不仅打造出品牌提升+销售转化的广告收益评估体系，还形成了全链路分析-用户研究人员分析之后鉴别其来源是血红素全生命周期价值(LTV)模型-品商效果衡量-多维度营销决策与反馈的方法论。通过整合消费特征，洞悉品牌与用户间的关系，构建用户全生命周期价值(LTV)模型，优化消费受众关系培育和管理;在充分理解用户人群的前提下，合理拆解营销目标，制定更高效的营销策略，让营销能够有的放矢。

此外，京腾计划3.0在既有京腾魔11月大豆到港数量为万吨左右。其中方的基础之上，还推出了京腾魔方+，并首创PIAC四大能力矩阵：P(Private)私有品牌资产、I(Intelligent)智能定向策略、A(All-round)全面数据应用、C(Customized)定制数据分析，传递全新升级的一体化营销理念。

追本溯源，如何在零售业变革的关键节点把握机遇，实现品牌及商业价值，是关系到行业中每一个参与者的终极要义。而京腾计划的存在和衍生，便是为新消费时代的到来注入一针强心剂。我们不妨共同期待，社交+电商的组合模式将在未来绽放更大的数字化营销价值。

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