北京四大供热中心今冬全部投入运行拳

人民北京10月29日电（赵艳红）北京热力团体本日上午召开供热季发布会，发言人田金风表示，集团全力做好各项供热准备工作，现已具备随时供热的条件。

另据北京市政市容委供热办主任王爱民介绍，根据 看天决定供暖时间 的原则，每一年法定供暖日前，本市会先后进行三次气象会商，如预测出现极端天气，也就是11月15日前气温连续5天低于5℃时，将启动提前供暖。从首轮气象会商的结果来看，今冬本市提前供暖的可能性较小，本周和下周还将进行两轮气象会商。

四大热电中心投入供热运行

座尖峰供热厂将为极端天气提供热源保障

截至9月底，北京热力集团总供热面积2.24亿平方米，用户总数112万户，热力站 296座，管主干线1 56千米。团体始终把稳定供热、安全供热和优质服务摆在重要位置上，着力抓好供热 硬件 和 软件 两方面建设，取得了明显成效。

今年四大热电中心全部投入供热运行，每小时的供热能力可超过5000吉卡，这样就为城市热供热提供了有力的热源保障。同时团体 座尖峰供热厂已做好充分准备，一旦遇到极端天气或者热电厂出现故障，能够及时地提供相应的热源保障。

对90多处低温区供热设施进行改造

松榆里、前三门大街等地区投入资金最多

北京热力团体继续加大对热力站的改造力度，在去年改造790座热力站的基础上，今年又完成了448座热力站的改造，这样使经过改造的热力站到达了12 8座，对提高稳定供热和用户舒适度将发挥重要作用。

针对上个供热季出现的供热低温区问题，制定个性化的改造方案，对90多处低温区的供热设施装备进行了改造，低温区的供热条件得到了较大改良。特别是松榆里、前三门大街等地区的低温区，投入资金最多、更新改造力度最大，低温现象基本得到消除，居民可以温暖过冬。

制定多套供热方案和应急预案

安排8支抢险队伍应对突发事故

北京热力团体在市市政市容委、市发改委、市财政局等部门的支持下，投入资金11.45亿元，实施更新改造项目7 4个、大修项目1792个，对供热厂、管和热力站的安全隐患进行了全面的治理和消除。

针对今冬天气、热源、管线检验及新用户发展等各方面情况，充分发挥集中供热特有的多热源联、能源梯级利用的优势，制定了多套供热方案和应急预案，对供热的启动、热电厂发生事故、一次管线发生事故、天然气出现短缺和极端天气的应对等情况作了较为全面、具体和明确的规定。

为应对可能出现的突发事故，集团加强队伍建设，配备必要设备，强化实战能力。8支、185人的应急抢险队伍散布在中心城区的东西南北，配齐各种抢修装备。

个别用户歹意拖欠供热费

将进一步完善收费机制

加强上门服务人员的培训，提升供热维修能力，配强上门人员和装备，以有效解决用户供热方面的问题。进一步畅通与用户联系和沟通的渠道及方式，热力团体供热客户服务 96069 的坐席由上年的40个增加到60个，各分公司也都设立了供热客户服务，为用户提供24小时的供热报修和咨询等服务，并进一步增强团体的供热服务微博 北京热力96069 、公众号 北京热力客户服务 的能力。

从目前用户交费情况看，绝大多数用户能够按时足额交纳热费，但也有个别用户歹意欠费。热力集团表示，将进一步完善收费机制，加强收费管理。