美涂士人用诚信创造客户的感动美食

美涂士人用诚信创造客户的感动

——美涂士平凡人的不平凡事（一）

海尔总裁张瑞敏有一句管理箴言：什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真的做好，就是不容易。从中我们可以得到启示：能够坚持不懈在平凡的工作岗位上做着平凡的事情，就是不平凡。 也正如我们集团周董事长所说的：“我是一个平凡的人,希望带着一群平凡的人去创造一个个不平凡的故事。”在美涂士确实有很多平凡的人做着平凡的岗位，但在平凡的岗位上他们却做出了不平凡的事。 王军伟，河南商丘人，2009年6月份进入美涂士，现在是美涂士长沙培训基地的学员。自来到培训基地以来，经历了近4个月的风风雨雨，他勤奋刻苦、敦厚实在。作为风火狼队的队长他一直帮助和感染着其他学员奋勇向上。他头脑灵活，做什么事都有计划，工作有激情讲方法，执行力强都是他的真实写照。通过下面的这个故事我们可以看出他的不平凡之处：

美涂士人用诚信创造客户的感动故事发生在2009不过上述山西焦煤人士对明年的煤价并不乐观年9月19日，上午10：10分，王军伟和平常一样来到一家工地忙着帮陈业主送货上门，按照惯例要求业主签单付款，客户看了一下单，给了王军伟1620元。接着王军伟就急忙赶往下一家工地送货，就这样一天在好几个工地来回忙活。当结束了一天忙碌的工作后回到培训基地查交货款时，王军伟发现陈业主付给他的货款有问题，给的货款多了好几百。原来，陈业主把价格“1260”元看成了“1620”元，也就是陈业主多付了360元。为了公司的信誉和避免业主的误会，王军伟当下做出决定要把钱如数送还陈业主。由于晚上还有培训的课程，连晚饭都没有吃的他立即坐公交车返回十几公里之外的工地，当王军伟把360元亲手交给陈业主时，陈业主还莫名其妙的一脸茫然。了解到事情的原委后陈业主感动万分，说什么也要感谢王军伟，不仅让吃让喝，另外还要拿出部分钱来表示当面感谢，但这些都被王军伟谢绝了。这个朴实的小伙子说到：“这些都是小事情，您它是一个开放的空间。我们大家熟悉芭蕾舞不必放在心上，这是我应该做的。”事后陈业主说：“美涂士漆不仅漆好，人更好，有你们这样的员工，你们美涂士公司会做得更好的，我用你们的产品很放心，在这个小区里的朋友，我都要推荐他们用美涂士漆，省心更放心！” 诚信求实，务实求真。一滴水可以折射出太阳的光辉，一件平凡的小事，体现出了美涂士公司良好的企业文化。不积跬步，无以至千里！从点点滴滴做起，定将终有所成！美涂士长沙培训基地的学员们争先向王军伟学习，用诚信创造感动！坚定美涂士的企业信念，相信美涂士的路会越走越远！

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